Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Harvard Apparatus

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода Harvard Apparatus: шприцевые насосы, перистальтические насосы, центробежные насосы, сердечно-сосудистые волновые насосы, шприцы, трубки и разъемы, программное обеспечение, инструменты для исследований, оборудование для анестезии, респираторные аксессуары, стереотаксическая аппаратура, аппараты ивл, устройства для мониторинга жизненно важных функций, зонды, хроматографические колонки, оборудование для диализа проб, оборудование для равновесного диализа, системы электродиализа с электропрептацией, оборудование для фильтрации образцов, системы электропорации и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Harvard Apparatus.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов